Ukraine

Wenn Sie aufgrund der aktuellen Situation in der Ukraine Schutz in Österreich suchen, können Sie sich bei Ankunft in Österreich an die Hotline der Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH (BBU) wenden, die unter der Nummer +43 1 2676 870 9460 erreichbar ist und bei der Sie von ukrainischsprachigem Personal betreut werden.

Auch die Polizei dient Ihnen als Erstansprechstelle, die nach einer Erstabklärung zum Quartierbedarf mit der Koordinationsstelle der BBU GmbH Kontakt aufnimmt.

Wenn Sie hilfsbedürftig sind (etwa, weil keine finanziellen Mittel vorhanden sind bzw. keine Unterbringung bei Verwandten/Bekannten erfolgen kann), werden Sie in die Grundversorgung des Bundes und der Länder aufgenommen. Dabei bekommen Sie neben der Bereitstellung einer Unterkunft und Verpflegung auch eine medizinische Versorgung (Krankenversicherung).

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