Ukraine

Wenn Sie aufgrund der aktuellen Situation in der Ukraine Schutz in Österreich suchen, können Sie sich bei Ankunft in Österreich an die Hotline der Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH (BBU) wenden, die unter der Nummer +43 1 2676 870 9460 erreichbar (Montag, Mittwoch 9h-12h und 14h-16h, Dienstag und Donnerstag 9h-11h und 13h-16h, Freitag 9h-13h) ist und bei der Sie von ukrainischsprachigem Personal betreut werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Ukraine - BBU  

Auch die Polizei dient Ihnen als Erstansprechstelle, die nach einer Erstabklärung zum Quartierbedarf die Kontaktdaten zur jeweiligen Grundversorgungsstelle des Bundeslandes geben kann.

Wenn Sie hilfsbedürftig sind (etwa, weil keine finanziellen Mittel vorhanden sind bzw. keine Unterbringung bei Verwandten/Bekannten erfolgen kann), werden Sie in die Grundversorgung der Länder aufgenommen. Dabei bekommen Sie neben der Bereitstellung einer Unterkunft und Verpflegung auch eine medizinische Versorgung (Krankenversicherung).

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