Referat II/ORK/10/c

(Notruf- und Leitstellenkompetenzzentrum)

Leitung: Brigadier Jürgen Schwanzer, BA MA (vorläufig betraut)

BMI-II-ORK-10-c@bmi.gv.at
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© BMI / G. Pachauer
 
  1. Grundsatzangelegenheiten betreffend polizeiliche Leitstellen
    1. Zertifizierung
    2. Koordinationsboard und Qualitätszirkel Notruf- und Leitstellenangelegenheiten
  2. Angelegenheiten sämtlicher Notrufkanäle zu den polizeilichen Leitstellen
    1. Strategie und einheitliche Vorgaben
    2. Qualitätssicherung und Analyse
    3. Bedarfsdefinition und Weiterentwicklung
  3. Leitlinien, Grundsätze und Koordination der dienstbetrieblichen und organisatorischen Angelegenheiten des Einsatzleit- und Kommunikationssystems (ELKOS)
  4. Aus- und Fortbildung in Notruf- und Leitstellenangelegenheiten
  5. Vertretung in nationalen, europäischen und internationalen Expertengremien
  6. Dienstbetriebliche und organisatorische Angelegenheiten der Weiterentwicklung des „Notrufs“ – NG112 („Next Generation“ Notrufe gem. europäischer Normen)
  7. Dienstbetriebliche und organisatorische Angelegenheiten zentraler nationaler Notruf-Services gem. TKG