Referat IV/2/b (Betriebsunterstützung)

Gewährleistung des Betriebes aller in den Zuständigkeitsbereich der Gruppe IV/B fallenden IT-Systeme; Unterstützung der Benutzer von IT-Anwendungen inklusive Betrieb des zentralen Helpdesks des Ressorts; Koordination der Anlagenbetreuung der in den Kompetenzbereich der Gruppe IV/B fallenden Objekte exklusive BOS-spezifischer Standorte; Gewährleistung einer dauerhaft einsatzfähigen Haustechnik sowie der Einhaltung aller notwendigen Objektsicherheits- und Brandschutzmaßnahmen im Bereich der Rechenzentren der Abteilung; Vertretung des Ressorts hinsichtlich der angeführten Belange in nationalen und internationalen Gremien.